FAQ

Jag hittar inte Asterix-mappen.
Hur laddar jag hem Asterix?
Det går väldigt trögt att bocka av kunder på tidsbokningen på internet.
Tidsbokningen fungerar inte alls. Inga pass eller sidor kan hittas.
 

 

Jag hittar inte Asterix-mappen.
 
Asterix ligger normalt i mappen C:\Program\Asterix. Har du en engelsk version av Windows är det i stället C:\Program Files\Asterix.

 

Hur laddar jag hem Asterix?
 
Stäng ned Asterix (inte minimera) klicka på länken för Asterix.exe som är storleken till höger. Välj Spara och leta upp Asterix mapp (se föregående fråga om du inte hittar den) och klicka sedan Spara.

 

Det går väldigt trögt att bocka av kunder på tidsbokningen på internet.
 
Välj  Kontakt  och sedan  Pinga bokningsservern...  på Obelix-meny. Instruktioner finns på sidan.
 
För att se var flaskhalsen finns välj  Spåra bokningsservern...  på  Kontakt-menyn. Även här finns intruktioner på sidan,

 

Tidsbokningen fungerar inte alls. Inga pass eller sidor kan hittas.
 
Kontrollera om du har kontakt med internet överhuvudtaget. Det gör du lättast genom att starta en webläsare och surfa in på några större siter som t.ex. www.aftonbladet.se eller www.google.se.

Kommer inte de sidorna upp har du förlorat kontakten med internet. Ring din internetleverantör och felanmäl.

Kommer du in? Se föregående fråga.

 

 
 
Kontakta oss
Företag:
Namn: *
Tel (inkl riktnr): *
E-post:
Kommentar: *
* Obligatoriska fält